Pequenos valores descontados todos os meses podem representar um prejuízo significativo ao longo do tempo. Seguros não contratados, tarifas desconhecidas, serviços não solicitados e cobranças que continuam mesmo após o cancelamento são situações que merecem atenção. O banco não pode cobrar por um produto ou serviço sem que exista uma contratação válida ou outra justificativa legal. Também deve fornecer informações claras sobre os valores, as condições e a origem de cada cobra
