Com períodos prolongados de chuva, aumentam os casos de infiltrações, alagamentos, danos em garagens, telhados, móveis e até problemas estruturais. Mas atenção: o simples fato de o prejuízo ter sido causado durante uma chuva forte não define, sozinho, quem deverá arcar com os danos. A responsabilidade depende da origem do problema e, principalmente, da existência de falha de manutenção, defeito anterior ou negligência. No imóvel alugado, problemas estruturais, no telhado ou d

Seu plano de saúde aumentou muito? O reajuste pode ser abusivo. Receber um boleto com aumento de 20%, 30% ou até mais pode comprometer o orçamento de uma família e colocar em risco a continuidade de um tratamento. Mas nem todo reajuste elevado é ilegal, e nem todo percentual previsto no contrato pode ser cobrado sem justificativa. Nos planos individuais e familiares, contratados após 1999 ou adaptados à Lei dos Planos de Saúde, a ANS estabelece um teto para o reajuste anual.

Você contrata um plano anual, decide cancelar antes do prazo e descobre que terá que pagar uma multa elevada. A academia afirma que está no contrato, mas isso não significa que a cobrança seja automaticamente válida. A fidelidade pode ser legítima quando o consumidor recebe um benefício real, como desconto nas mensalidades, e as condições são informadas com clareza antes da contratação. Contudo, a cláusula não pode impor uma desvantagem exagerada nem impedir, na prática, o ca

Pequenos valores descontados todos os meses podem representar um prejuízo significativo ao longo do tempo. Seguros não contratados, tarifas desconhecidas, serviços não solicitados e cobranças que continuam mesmo após o cancelamento são situações que merecem atenção. O banco não pode cobrar por um produto ou serviço sem que exista uma contratação válida ou outra justificativa legal. Também deve fornecer informações claras sobre os valores, as condições e a origem de cada cobra